アプロス定期便は、ご希望のサイクルで定期的に商品をお届けするサービスです。
≪毎日お使いになるものこそ、お得に便利にご利用いただきたい≫
そんな気持ちを込めて6つの特典をご用意しました。
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定期便のご利用で通常価格より20％割引いたします。
※他の割引キャンペーンとの併用はできません
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定期便をご利用期間中は、定期便・通常品の合計ご購入金額に応じてポイントを還元いたします。
ポイントは1ポイント＝1円でアプロスでのお買い物に使えます。
（ポイントをご利用の際は定期便専用フリーダイヤルにお電話ください。）
※ポイントの有効期限は獲得月の翌年同月末です。有効期限を過ぎたポイントは自動的に消滅します。
※定期便を解約するとポイントは自動的に消滅します。
※ポイントは、各種割引後の税込価格に対して付与します。
※アプロスでのお買い物がポイント還元の対象となります。Amazon店・楽天市場店・Yahoo！店は対象外です。
※代引手数料はポイント還元の対象外です。
※小数点以下のポイントは切り捨てとなります。 
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定期便ご利用期間中の累計ご購入金額（税込）にあわせてステージとポイント還元率がアップします。
毎月末にステージを判定し、翌月10日から反映いたします。
※返品やご注文キャンセルによりステージアップが取り消される場合がございます。
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定期便を含む発送は、1回あたりのご購入金額3,500円（税込）以上で送料無料です。
※代金引換の場合、手数料が一律330円（税込）かかります。
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定期便商品のお届けは、使うペースにあわせて最大3ヶ月ごとまで選べます。
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お届け日・定期便サイクルの変更や休止・解約の場合は、下記定期便専用フリーダイヤルまでお電話ください。
次回発送は、最大6ヶ月先まで延長できます。
延長の場合、次回お届け予定日の10日前までにお電話ください。その後、延長した予定日に商品を発送いたします。
- Q
定期便は購入回数や期間の縛りはありますか？
- A
アプロスの定期便は購入回数や期間の縛りはございません。
次回お届け予定日の10日前までに定期便専用フリーダイヤルまたはメールにてご連絡いただければ、いつでも休止・解約が可能です。
メール：info@apros.co.jp
- Q
ポイントは何に使えますか？
- A
アプロスでのお買い物に1ポイント=1円で使えます。
- Q
ポイントを使いたいときはどうしたらよいですか？
- A
定期便専用フリーダイヤルにお電話ください。その際「ポイント利用」とお伝えいただくとスムーズです
- Q
ポイントの有効期限はいつになりますか？
- A
ポイント付与月の翌年同月末まで有効です。
(例：2025年10月付与のポイントは2026年10月末まで有効。)
- Q
ステージはいつ上がりますか？
- A
ステージアップの条件を満たした月の翌月10日です。
9日までのご注文はステージアップ前のポイント還元率となりますので、ご注意ください。
- Q
ステージ・ポイントはどこでわかりますか？
- A
納品書またはお電話でご確認ください。
- Q
ステージ・ポイントはWEB上で確認できますか？
- A
申し訳ございませんが、システムの都合上、現在WEB上で確認することはできません。マイページで確認できるように対応を進めておりますので、しばらくお待ちください。
- Q
定期便を解約したらどうなりますか？
- A
ご解約時点でポイントは消滅します。
ステージは１年間保持されます。
- Q
定期便とは別に注文した通常商品の送料はいくらかかりますか？
- A
ご購入金額5,000円(税込)以上で送料無料、5,000円(税込)未満は一律660円です。
ただし、定期便商品を含む通常商品購入時は定期便のルール通り、1回の発送あたり3,500円(税込)以上で送料無料です。
- Q
お支払方法と手数料について教えてください。
- A
お支払方法は、GMO後払い/代金引換/クレジットカードから選択できます。手数料は代金引換のみ一律330円(税込)かかります。詳しくはこちらをご覧ください。
- Q
お届けサイクルの間隔は自由に選べますか？
- A
ホームページからのご注文の場合「1ヶ月・2ヶ月に1回・3ヶ月に1回」のサイクルのみの受付となります。
それ以外のサイクルをご希望の場合は、お手数ですが定期便専用フリーダイヤルよりご注文いただけますようお願い申し上げます。
